et679-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") et679 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যে কোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") যিনি et679-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলি নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — et679-এর সমস্ত ওয়েবসাইট, পেজ ও ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ব্যক্তিগত তথ্য।
• "বোনাস" — et679 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ তোলার আগে নির্ধারিত ন্যূনতম বাজির পরিমাণ।
• "পরিষেবা" — প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সকল গেমিং, বেটিং ও বিনোদনমূলক কার্যক্রম।

et679 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনী কার্যকর হওয়ার তারিখ সাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত।

et679-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আপনার নিজের নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনাকে সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম বৈধ হওয়া প্রয়োজন।
• আপনি পেশাদারি বা ব্যক্তিগত ক্ষমতায় et679-এর কোনো কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

et679 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার et679-এর রয়েছে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

et679-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। et679-ও নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ।

৪.১ জমার নিয়ম

et679-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার পরিমাণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয় এবং সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া যায়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।

• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে et679 অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ বাধ্যতামূলক।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন et679 গ্রহণ করে না।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদকালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস অর্থ এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস ব্যালেন্স তোলা যাবে না।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস যোগ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• et679 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

et679-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%), সিলভার (সর্বোচ্চ ১.০%) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.৫%)। প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

et679-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। গেমগুলি Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, প্রতারণা বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমিং সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্যদের সাথে মিলে অসৎ সুবিধা নেওয়া (কোলুশন)।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে সাইট ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সকল জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার et679-এর রয়েছে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেমিং সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে et679 আমাদের সার্ভার লগ অনুযায়ী পরিস্থিতির মীমাংসা করবে। et679 ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

et679 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইকরণ।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

et679 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• ব্যক্তিগত জমা ও ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ।
• অস্থায়ী বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন।
• বাস্তবতা-পরীক্ষা (রিয়েলিটি চেক) বিজ্ঞপ্তি।
• প্রশিক্ষিত সহায়তা দলের সাথে গোপনীয় পরামর্শ।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং সমস্যা হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

et679 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং লোগো et679-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। et679-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সমস্ত গেম ও কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

et679 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

et679 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলি:

1. ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
2. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তথ্য প্রদান করুন।
3. আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
4. আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

et679-এর কাছে থাকা সার্ভার লগ এবং গেমিং রেকর্ড যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

et679 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলি দেখুন।